郑翔，中共党员，中共二十大代表。现任江苏省扬州市广陵区曲江街道文昌花园社区党委书记、主任。从事社区工作十多年来，热心为居民服务，思维活跃，开拓创新，廉洁自律，具有敬业奉献精神，关心弱势群体，真心实意为居民办好事办实事。

扬州市广陵区曲江街道文昌花园社区成立于2005年，现有居民4219户12608人，曾是扬州市最大的拆迁安置小区，2005年，组织上安排郑翔担任文昌花园社区党组织书记，她带领一届又一届的社区“两委”干部，经过17年的不懈努力和拼搏，把一个问题多发、矛盾突出的拆迁安置社区建成一个“全国文明社区”“全国和谐社区建设示范社区”“全国创先争优先进基层党组织”，获得了20多项国家级、省级荣誉，开创了20个全市“第一”。

17年来，郑翔始终坚守“老百姓说好才是真的好”的理念，心甘情愿地为老百姓干小事、做繁事、办难事，坚持做到民思我想、民求我应、民需我做、民困我帮，努力把文昌花园社区建设得更加和谐温馨。她连续当选为党的十八大、十九大、二十大代表，先后荣获“全国小巷总理之星”“全国模范小巷总理”“全国先进工作者”“全国优秀党务工作者”“江苏省优秀共产党员”和“江苏十大女杰”和“为江苏改革开放作出突出贡献的先进个人”等称号。

郑翔说，要将社区当作党委政府联系群众的桥梁，情牵弱势群体，带头示范表率。

在面对社区困难家庭多、老弱病残多、失业人员多的“三多”问题，郑翔创新实施全市首个“家门口的饭碗”惠民工程，组织15名自主创业党员，带动400余名失业居民、低保收入家庭成员，在社区家门口灵活就业，每月可提高收入达3000元，让群众切实感受到党和政府的关怀。她还创办首个“社区托老所”，建成3000平方米“社区老年公寓”，精心打造出集家庭养老、社区养老、机构养老和异地养老为一体的新时代“为老服务综合体”，先后引进35家成熟型社会组织共同入驻，可为辖区内1800余名老人提供服务，服务内容涵盖10大类50多项，致力于开展全天候、全方位的贴心服务和“智能化服务”。

她把社区当作人生历练的大考场，心系千家万户，引领基层治理。奋进新时代新征程，就是要把组织建好建牢，把党员群众团结凝聚起来。近年来，她按照区域化党建的思路，将社区党组织的关系化繁为简、设置由散规整、活动变分为聚，结合党员从业特点、个人特长，将408名党员划分为14个特色党支部。创新实施党员“三带工程”，实行“党支部+党员中心户+党员”的教育管理模式，充分发挥30个党员中心户的“三带”(带好一个家庭、带优一帮邻居、带活一片区域)作用，引导居民群众自发成立合唱团、舞蹈队、诗画社、健康加油站等35个社会组织，真正做到“居民有爱好、家庭有文化、楼栋有活动、社区有舞台”。

她把社区当作实战演练的竞技场，创新服务载体，推进治理有效。面对新情况、新形势、新问题，郑翔始终坚持寻求突破创新，做到创新与服务不止步。她结合社区实际和基层工作特点，融入17年的一线工作经验，摸索出一套以联系、宣传、组织和服务为主要内容的基层工作法，总结凝练形成做好社区工作“三字经”，并于2019年成功入选“全国百个社区工作法”。

为进一步扩大文昌花园社区的社会影响力和品牌知名度，在市区两级组织部门的大力支持下，郑翔成功建成全省首家“社区干部学院”，打造了集“餐饮、住宿、会议、培训”于一体的“家门口训练场”，逐步成为市内外基层党员干部的“成长摇篮”。依托建成的社区老年公寓，创新实施“邻里益家”党建示范项目，充分发挥党组织在网格化社会治理中的领导核心作用，成立了“邻里微家”自治项目小组，通过定期牵头召开民情恳谈会、座谈会和发放调查问卷等征求居民需求，建立健全“邻里微家”自治管理制度，进一步密切党群关系、干群关系和邻里关系，构建“邻里关爱、团结互助、共创和谐”的新时代邻里关系。

社区是社会构成的最小细胞，我们是党在基层的直接代表。百姓说社区好、干部好，就是念着政府好、共产党好。作为党的基层组织，为民服务是第一位，让群众受益，让百姓说好，是郑翔17年来一直不变的承诺，也将是她毕生的不懈追求。