“守护花开”和谐家庭环境营造——关爱儿童健康成长计划是由南通市妇联推动实施，海安惠心志愿服务社承接的江苏省妇联公益社工服务项目。本项目通过“N+1成长共同体”定期上门服务、家长团体辅导、成长驿站、亲子户外拓展、重点个案帮扶等形式，以“线下+线上”方式和“妇工+社工+志愿者”模式，针对服务对象开展系列活动，做好特殊家庭的家庭教育指导服务，普及家庭教育知识和方法，提升家长的亲职能力，完善功能缺失家庭的社会支持系统，为儿童的健康成长营造和谐的家庭环境。

  贴心服务

 围绕家庭成员关系、亲子沟通、习惯培养、家庭仪式感、隔代教育等主题，开展12次讲座和家长沙龙，帮助家长提升家庭教育能力。通过开展40次学业辅导、心理团辅、亲子户外拓展等主题活动，培养儿童学习兴趣和良好习惯，体验集体活动的乐趣、强身健体、融洽亲子关系、促进同辈交往。组建帮扶小组，开展上门走访400余次，包括志愿者上门访视，提供生活帮助和学业辅导等服务；为8名残障儿童提供每月送教上门服务。同时，对部分特殊家庭的儿童及家长开展38次的个案服务，并且完善家庭的社会支持系统，帮助他们提升自信，融入社会。

经过1年多的项目参与，服务对象家长反馈：“看到孩子每次回到家都是开心的，总是念叨张老师陪我读书，周老师教会我什么，徐老师告诉我什么，我们家长心里都特别欣慰，真的特别感谢惠心社的老师们。”

 探索机制  

项目周期内，共建立了50个儿童家庭档案，组建了11个帮扶小组，为4个监护缺失家庭构建较完善的社会支持网络；组建了一支由5名“社工+家庭教育讲师”组成的团队，帮助家长更加了解孩子，掌握科学家庭教育理念和方法；并探索出了“社工+邻里志愿者+妇情信息员+教师+困境儿童家庭”的帮扶机制。

案主小琪（化名）与养父、弟弟和妈妈共同居住，妈妈因为患有精神疾病，长期在医院治疗，养父是外卖员，无法给予孩子及时的陪伴和照顾，家里三餐不及时、卫生状况糟糕，案主也不愿意上学。通过社工介入，与案主建立专业服务关系，链接志愿者和家政人员帮助其改善家庭环境，为案主养父赋能，整合学校老师、志愿者、村委会等资源构建全方位、持续性的社会支持系统，目前案主对家庭环境已经逐步适应，在志愿者和邻居的帮助下，节假日陪护和三餐问题也得到有效解决，生活自理能力和学习积极性均有所提升。

  持续参与

项目的持续性和影响力进一步增强，获得社会各界多方支持和认可。通过本项目的实施，惠心社被海安市委市政府表彰为“平安法治海安建设”先进集体；本项目的个案服务案例“用爱弥补缺失”刊登在社工中国网后，被多家社工协会转载，并获省优秀社工案例三等奖。2022年6月，惠心社与海安市民政局签订“爱伴童行”困境儿童关爱服务项目高新区标段政府采购合同，为部分困境儿童持续开展关爱服务。

家庭是孩子的第一所学校，父母是孩子的第一任老师，通过该项目的实施，让社会各界意识到家庭和谐氛围对于儿童健康成长的重要性，将关注点转移到每个孩子所处的家庭，将服务前移，在儿童成为“问题儿童”之前，开展预防干预服务。希望每一个孩子都能像花一样开放，茁壮健康成长。