自2022年以来，江苏省妇联聚焦困境妇女儿童家庭，探索“一户一策”微关爱服务机制，为已享受政府政策性兜底保障，生活能力、监护能力不足的家庭，量身定制精准微关爱服务。各地妇联组织社会力量，提供生活照料、亲情陪伴、心理疏导、家庭教育指导等小而暖、实而准、不断线的微关爱服务。暖心故事每天都在发生，让我们一起感受“一户一策”中涌动的爱意和温温热热的帮扶日常。

“现在小燕每天起床

总是笑眯眯的

看着她一天天开朗起来

我也觉得日子不那么苦了

有盼头了……”

泰州市高港区许庄街道

钱赵村的孙桂萍

握着街道妇联主席孙京津的手

似乎有很多话想说

但又化作两行热泪

双手再次紧紧一握

不愿松开

一束阳光照进生活

孙桂萍的老伴因病去世后

儿子和儿媳因感情破裂离婚

那年孙女小燕才3岁

为了维持生计

孙桂萍的儿子外出打工

因意外事故不幸去世

从此这个家只剩下一老一少

相互依偎

为了抚养孙女

孙桂萍拖着逐渐年迈的身体

在附近做散工或是在田间劳作

小燕因为长期缺乏父母关怀

眼神里总是透着忧郁

“一户一策”困境妇女儿童家庭

精准微关爱项目

如同一缕阳光

穿过命运的乌云

照进了孙桂萍和小燕的家庭

许庄街道妇联通过深入走访

了解到孙桂萍家的困境

决定将她们列为重点关爱对象

成立关爱小组

一系列温暖人心的帮扶接踵而至

张永兰是街道妇联特别邀请来

为“一户一策”家庭

提供助医服务的乡村医生

在初步了解

孙桂萍和小燕的身体状况后

张永兰会定期上门

为孙桂萍测量血压、血糖

为她们作长期的健康规划

“改变一些不良的生活习惯

指标就会好起来。”

张永兰一边叮嘱孙桂萍

一边招手叫来小燕说

“小燕，你又长高了

不过体重没怎么增加

千万要好好吃饭

不要挑食呀。”

2024年5月

孙桂萍因病住院

张永兰放下手里的工作

前往医院陪护

孙桂萍行动不便

张永兰便扶着她去做各项检查

晚上孙桂萍因病痛辗转反侧

张永兰不但留下来陪护

还从自己家里

带来可口易消化的食物

帮孙桂萍增加营养

“张医生

你就像我们家的亲人一样

有你在

我就有了主心骨。”

孙桂萍激动地说

春风化雨润无声

家庭教育指导老师张正兰

是许庄街道妇联

在“一户一策”项目中

特别招募的志愿者

在社区活动中心

张正兰第一次见到了小燕

小燕独自坐在角落的椅子上

头发凌乱地散着

双手紧紧揪着衣角

指节因用力而微微泛白

张正兰缓缓走近

脸上带着温和的笑容

“你好，小燕

我是张正兰老师

我来陪你玩一会儿，好吗？”

小燕抬速瞥了一眼

又迅速低下头

没有吭声

身子却下意识地往回缩了缩

张正兰没有气馁

她弯下腰

尽量与小燕的视线平齐

“小燕，我听说你很喜欢画画

我这里有一些画笔和画纸。”

听到这话

小燕的眼睛里似乎闪过一丝光亮

但转瞬即逝，依旧保持沉默

张正兰轻轻地将画具

放在旁边的桌子上

然后开始自顾自地说起

一些有趣的绘画故事

试图打破僵局

渐渐地，小燕抬起头来

随着张正兰的讲述露出笑容

张正兰就此一点点

走进小燕的内心世界

发现小燕的生活自理能力较差

张正兰便教她整理物品

保持良好生活习惯

并对小燕进行心理疏导

帮助她排解成长中的烦恼

“小燕，你是个了不起的孩子

有无限潜力

只要坚持努力

就能用知识改变命运。”

张正兰的话语像烛光

照亮小燕内心的角落

你的笑容最珍贵

志愿者王秀红

是街道妇联在社区中

就近招募的志愿者之一

她热心公益，乐于助人

得知“一户一策”项目后

第一时间报名参加了志愿者活动

王秀红每次来到孙桂萍家

都忙个不停

她会先帮孙桂萍整理床铺

把房间打扫得干干净净

在打扫的过程中

她还会和孙桂萍聊聊天

听孙桂萍讲过去的故事

她把小燕当成自己的女儿

每年开学都会给小燕送去

学习用品和课外书籍

换季时，王秀红还会及时

给小燕添置新衣服

有一次

小燕的学校举办亲子活动

可奶奶身体不便，无法参加

小燕为此非常失落

王秀红得知后

主动当起小燕的“临时妈妈”

陪她一起参加活动

在活动中

她给予小燕关怀和鼓励

看着小燕可爱的笑容

王秀红觉得一切付出都是值得的

在“一户一策”项目的帮助下

孙桂萍不再忧心忡忡

因为她知道

有这些志愿者在

她和孙女的生活有了更多保障

她常常对人说

“感谢妇联组织的关心与帮助

让我们这个家重新焕发了生机。”

在泰州

“一户一策”精准微关爱项目

带来的温暖故事还有很多

该项工作以系列

“微关爱”“微服务”

回应了妇女需求

赢得了广大妇女信赖

所倡导的邻里亲友互助方式

促进了乡风文明

构建起“邻里和睦、守望相助”

新型邻里关系