黄海潮涌,盐阜大地生机勃发;巾帼奋进,时代芳华璀璨绽放。在盐城高质量发展的生动实践中,全市广大妇女以昂扬姿态投身绿色发展、科技创新、乡村振兴、基层治理等各条战线,以实干担当书写新时代女性的使命与荣光。市妇联特别推出“盐途她说好榜样”典型宣传专栏,集中展示我市荣获全国三八红旗手、全国三八红旗集体以及各行各业的先进妇女典型,用有温度、有深度、有力度的文字讲述她们的奋斗故事,全面展现盐城女性自立自强、敢闯敢干、向善向美、敬业奉献的时代风采,充分彰显她们立足岗位、勇挑重担、追求卓越、服务大局的巾帼担当,引领全市广大妇女以榜样为帆、以奋斗为桨,在奋力谱写“强富美高”新盐城现代化建设新篇章中绽放巾帼光彩、贡献巾帼力量!

阜宁法院诉讼服务中心是法院司法为民第一窗口、公正司法前沿阵地,现有女性工作人员30名,占比73%。2023年3月,该中心获评“全国巾帼文明岗”。近年来,该中心持续深化服务内涵,倾力打造“阜法诉服·让‘宁’满意”特色服务品牌,将女性细致温情优势与法院公正严谨特质深度融合,深耕立案服务、多元解纷、妇儿保护、联动帮扶等重点工作,以柔肩担正义、以温情护民生,持续擦亮新时代法院巾帼服务名片。
深耕诉服提质效 便民利民优窗口
“您好!请问有什么可以帮您的?”早上一上班,“巾帼先锋服务队”值班人员就迎上前,耐心询问一名来院群众。“法官,我是外地人,在你们阜宁一个工地打工,工头答应支付工钱,但一直没有付给我,我想要起诉他,但我不会写起诉状,怎么办?”刘某是一名60多岁的四川籍农民工,识字不多。值班人员立即将其引导至导诉台,由导诉员向其提供了劳动争议纠纷案件起诉状示范文本,并指导其对着表格一一勾选、填写,仅用十分钟不到要素式起诉状就填写成功。
阜宁法院诉讼服务中心聚焦群众诉讼中的堵点、难点,组建2支巾帼先锋服务队,实行大厅常态化值班巡查,为来院群众提供精准引导、需求甄别、诉讼指导“一对一”专属服务,切实压缩办事时限、减少群众跑腿频次。该中心年均接待来访群众2.1万余人次,线上线下办结各类诉讼服务事项1.3万余件,以标准化流程、高效化服务、暖心化举措,全面塑造规范公正、便民优质的法院窗口形象。
践行枫桥新模式 基层治理亮品牌
“真是太感谢了!现在物业公司和小区居民之间的关系变得融洽多了。”某小区42家住户因长期拒不缴纳物业费被物业公司诉至阜宁法院。收到起诉材料后,考虑到该42起案件系同一小区、虽涉及业主较多,但矛盾纠纷类型一致的物业服务合同纠纷,经过研判,决定采取“示范性诉讼+批量化调处”化解模式,选取2起矛盾较为突出具有典型意义的案件立案受理后速裁快审。该示范案件生效后,驻阜宁法院调解工作室调解员及时与另40家业主进行联系沟通,通过示范性判决引导当事人对诉讼达到合理预期,耐心地对双方当事人释法析理,促成当事人参照规则以非诉方式化解纠纷。最终,业主与物业公司达成调解协议,并当场履行完毕。
阜宁法院诉讼服务中心坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“四心四高·夕阳红”调解工作室为枢纽,做实驻院人民调解工作室,深入推进类型化纠纷源头化解、多元化解,为人民群众提供更加高效、便捷、低成本、不伤和气的纠纷化解方式,年均调解成功案件2000件以上,其中2名女性调解员人均年调解案件数超500件,切实实现案结事了人和,以多元司法赋能基层社会治理提质增效。
聚力巾帼联动力 精准法治护妇童
阜宁法院诉讼服务中心立足“全国巾帼文明岗”职能定位,深耕“阜法护‘未’”司法特色品牌,搭建常态化“法院+妇联”联动协作平台,健全普法护航、纠纷联调、困难联帮、长效关爱工作机制,全方位筑牢妇女儿童合法权益司法保护屏障。
聚焦婚姻家事、人身权益、劳动保障等重点维权领域,常态化开展《民法典》《妇女权益保障法》《反家庭暴力法》普法宣讲,全年开展线下普法活动16场次,覆盖群众1200余人次,引导妇女群众依法理性维权。常态化举办法院开放日、法治进校园等活动,夯实青少年法治教育根基。依托巾帼调解专班柔性调处家事矛盾、修复家庭关系,全年联合化解家事纠纷230余件。精准对接特殊群体需求,常态化帮扶困境妇女、留守儿童60余人次,常态化开展法律援助、心理疏导、走访慰问等暖心服务,以巾帼司法温情守护家庭和睦、社会安定。
初心如磐担使命,司法温情暖民心。下一步,阜宁法院诉讼服务中心将始终坚守司法为民、公正司法工作主线,充分发挥巾帼干警先锋模范作用,持续优化一站式诉讼服务体系、完善多元纠纷化解机制、深耕妇儿权益精准保护、拓宽司法便民帮扶渠道,以更务实的工作作风、更专业的司法履职、更暖心的服务举措,持续巩固深化“全国巾帼文明岗”创建成果,精准传递司法温度,为平安阜宁、法治阜宁高质量发展贡献坚实巾帼力量。