“上推下拉，左右转动，右脚向前，腰不能躬”，溱湖国家湿地公园码头上，船娘丁忙珍正向年轻姐妹们传授摇橹的“十二字真经”。近日来，姜堰区妇联联合溱潼镇妇联，开展溱湖船娘赋能提升活动，围绕服务礼仪与摇橹技艺两个方面，为溱湖船娘送上实用技能培训。

把礼仪课堂搬上码头

培训邀请溱湖风景区礼仪老师进行授课。老师结合船娘日常工作中遇到的实际情况，从仪容仪表、文明用语、游客接待礼仪等方面进行细致讲解，并现场示范指导。

旺季时怎么引导游客乘船？怎么帮助行动不便的老人？老师围绕特殊服务场景进行模拟演练，帮助大家提升应变能力和服务水平。“以前觉得把船划稳就行了，现在明白我们的服务也是景区的活招牌！”一位参加培训的船娘笑着打趣道。

老带新传授摇橹技艺

摇橹船是溱湖风景区的特色名片，但撑船的船娘们大多年过六旬。为了让这门水上手艺不断档，妇联组织积极招募本土年轻女性加入船娘队伍，参与摇橹技艺培训。

活动邀请资深船娘丁忙珍担任指导，采用理论讲解与“一对一”实操带教相结合的方式，帮助学员掌握摇橹技术。丁老师系统讲解了船橹构造与基本原理，并结合水上作业特点，重点强调了乘船规范、避让规则及应急处置方法等安全注意事项。

“推橹的时候腰要挺住，脚要站稳”“转弯提前减速，不要猛打方向”……在实操环节，老船娘们从站姿、握橹方式等基本动作入手，“一对一”带领学员反复练习直道前行、靠岸离岸、简单转弯等操作，现场学习氛围浓厚。参训姐妹们纷纷表示：“学了摇橹技术，等景区忙时我们也能顶上，为家乡旅游出份力。”